よくあるご質問
よくあるご質問Question & Answer
- コイルの制作・修理、装置導入のお見積りをお願いしたいのですが。
- お電話やホームページからお問い合わせください。
当社の営業または技術担当からお返事いたします。
お客様が必要とされるコイルや装置の仕様や形状、 修理内容等詳しくお聞かせください。 もちろん無料見積のご対応をしております。
- 図面が無くてもコイルの製作や修理は可能か？
- お客様が現在ご使用されているコイルをお預かりして、製作の場合は形状や仕様、修理の場合は破損状況等を弊社の方で確認させて頂き、 可能であれば対応致します。
- 現在使用しているコイル以外に、 新しい製品に対応出来るコイルも製作可能か？
- 新しい製品と現在ご使用のコイルの仕様、電源の容量や周波数、加熱温度等をお聞きした上で、当社の方で設計製作が可能か検討させて頂きまして、対応が可能な場合はお見積りいたします。
- コイルと装置を使って加熱テストはしてもらえるか？
- 当社の既設発振器とテスト用ワ ークに対応するコイルを使って加熱テストもしております。
発振器は 50kw になりますが、 お客様と仕様や条件等打合せをしながら様々なご提案もさせて頂きます。
テストは当社工場内で行いますので、 お客様立ち合いでのテストも可能です。
- 海外への納入実績はありますか？
- お客様からご紹介頂いた商社を通じての取引になりましたが、 アメリカ、 タイ、中国等に設備導入実績があります。
現地での据付工事も含まれております。
- 装置の故障での緊急対応はしてもらえるか？
- まずはお電話下さい。状況等を確認させて頂き、出来る限りの範囲で当社の担当者がすぐにお伺いさせて頂くこともあります。